Referencia

Su saldo, siempre a mano

En aa136 puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo desde su celular y solicitar retiros directamente a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas del Perú

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aa136 Verifique su identidad en aa136

Verifique su identidad en aa136

La verificación de identidad protege su cuenta y habilita los retiros sin restricciones. Suba una foto de su DNI por ambas caras y una selfie con el documento en mano; el sistema compara los datos de forma automática. Este proceso se hace una sola vez y, una vez aprobado, no necesita repetirlo. Si hay alguna observación, el soporte en español le indica

qué corregir. Mantener su cuenta verificada también reduce los tiempos de revisión en cada solicitud de retiro.

  • Suba su DNI — Fotografíe el frente y el reverso de su DNI con buena iluminación y sin recortes en los bordes.
  • Tome su selfie — Capture una foto sosteniendo su DNI junto a su rostro para que el sistema valide la coincidencia.
  • Espere la revisión — El equipo revisa los documentos y le notifica por correo o mensaje cuando la verificación está lista.
  • Consulte al soporte — Si su solicitud tiene observaciones, el soporte en español le explica qué ajustar y cómo reenviar.
aa136 Retire su saldo a su cuenta bancaria

Retire su saldo a su cuenta bancaria

Para solicitar un retiro, ingrese a la sección de caja de su cuenta aa136 y elija la opción de retiro. Indique el monto que desea retirar y seleccione su cuenta en BCP o Interbank como destino. Si su cuenta aún no está verificada, el proceso le pedirá completar ese paso antes de procesar la transferencia. Una vez aprobada la solicitud, los fondos

se dirigen a su cuenta bancaria registrada. El tiempo de acreditación depende del banco y del estado de su verificación.

  • Ingrese a retiros — Desde la caja de su cuenta, seleccione la opción de retiro y el monto que desea transferir.
  • Elija su banco — Indique su cuenta en BCP o Interbank donde desea recibir los fondos.
  • Complete la verificación — Si su cuenta no está verificada, siga los pasos de identidad antes de que la solicitud avance.
  • Espere la confirmación — Recibirá una notificación cuando la transferencia sea procesada hacia su cuenta bancaria.
aa136 Deposite fondos en su cuenta aa136

Deposite fondos en su cuenta aa136

Abra la sección de caja dentro de su cuenta aa136 y elija el método que ya usa a diario: Yape, Plin o PagoEfectivo. Con Yape y Plin, envíe el monto al número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN en la aplicación. Con PagoEfectivo, genere el código de pago y acérquese a un punto autorizado o use su

banca por internet. Su saldo se actualiza en cuanto el pago se confirma. Quienes están en Arequipa o en Lima acceden al mismo flujo desde el celular sin pasos adicionales.

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta aa136 y seleccione la opción de depósito en el menú de su billetera.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que use habitualmente.
  • Confirme el pago — Siga el flujo de su aplicación o genere el código PagoEfectivo y complete el pago.
  • Revise su saldo — Una vez confirmado el pago, su saldo en aa136 se actualiza y puede acceder al lobby.
MÉTODOS DE PAGO

Opciones de pago disponibles

Usamos los métodos que ya forman parte de su rutina financiera en el Perú. Yape y Plin funcionan directamente desde su celular; PagoEfectivo le permite pagar en puntos presenciales o por banca por internet. Las transferencias con BCP e Interbank están habilitadas para retiros a cuenta bancaria.

Yape Envíe el monto desde su app Yape al número de cuenta indicado en la caja de aa136.
Plin Use Plin desde su aplicación bancaria para completar depósitos de forma directa.
PagoEfectivo Genere un código de pago y págüelo en un punto autorizado o por banca por internet.
Transferencia BCP Retire fondos directamente a su cuenta BCP una vez completada la verificación.
Transferencia Interbank También puede recibir sus retiros en su cuenta Interbank registrada en el sistema.

Dudas sobre pagos y verificación

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre depósitos, retiros y el proceso de verificación de cuenta en aa136.

Los montos mínimos se muestran en la caja al momento del depósito y pueden variar según el método elegido. Revíselos antes de iniciar la transferencia.

Los depósitos con Yape y Plin suelen reflejarse en su saldo en cuanto el pago se confirma desde la aplicación. Si no aparece, contacte al soporte.

Los retiros requieren verificación de identidad. Si aún no ha subido sus documentos, el proceso le indicará ese paso antes de aprobar la solicitud.

Comuníquese con el soporte en español desde su cuenta. Tenga a mano el número de transacción y el método usado para que el equipo lo revise rápido.

Cualquier cargo asociado a PagoEfectivo depende del punto de pago o banco que use. En la caja de aa136 se muestra el monto exacto que se abonará a su saldo.

Sí. Actualice sus datos bancarios desde la configuración de su cuenta antes de solicitar el retiro. El soporte puede asistirle si tiene dificultades con ese paso.
Referencia

aa136 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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